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E-marketing
RFID et 3D fidélisent l'acheteur
Les deux techniques permettent de mieux retenir l'attention du client. Ce, en lui proposant de nouveaux services comme l'essai virtuel en 3D et en assurant une meilleure disponibilité des articles.
Refaire sa décoration d'intérieur en 3D
Une autre expérience transpose le client dans un monde virtuel. Equipé de lunettes stéréoscopiques, celui-ci bascule dans un monde en 3D à 360°. Le but étant de lui permettre de visualiser l'insertion de certains objets dans un intérieur. D'un point de vue commercial, le dispositif favorisera une meilleure expérience d'achat, en permettant au consommateur de réaliser ses emplettes d'une manière plus ludique. D'un point de vue plus pratique, IBM s'intéresse aux puces RFID. La société propose d'intégrer des puces à radio-fréquence sur les chaînes de fabrication de produits industrialisés afin d'en assurer une meilleure traçabilité. Le projet a été testé auprès de deux cents supermarchés du groupe Metro en Allemagne, faisant de l'expérience le plus grand projet RFID d'Europe.
Suivre les vêtements à la trace
Les deux sociétés ont également conclu un partenariat plus ambitieux : équiper les vêtements de tags RFID de seconde génération afin d'aider les employés d'un magasin à retrouver un article mais également s'informer de l'état des stocks. Des lecteurs RFID placés dans les cabines permettant d'autre part aux clients d'obtenir des informations sur ledit vêtement (prix, nettoyage…). Trente mille articles en provenance des magasins de la galerie Kaufhof, propriété de Metro, ont déjà été équipés.
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| IBM Cave |
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Des lunettes stéréoscopiques qui réagissent aux mouvements de la tête permettent au consommateur de visualiser en 3D l'intérieur d'une pièce.
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